Vuelve otra vez BCustomer & Employee Week – Barcelona Customer Congress 2020.
Consigue tus entradas en https://customercongress.es/
Asistí al evento Barcelona Customer Congress 2019 ->
https://www.davidmatamalaroig.com/blog/2019/06/18/barcelona-customer-congress/
En BC&EWeek es un gran evento online donde vas a poder inspirarte, desarrollar y compartir conocimientos y experiencias con otros profesionales para lograr promover este cambio en tu organización. Aprender a combinar entre la experiencia de cliente en un entorno incierto y el engagement de los empleados de las organizaciones.
Este año el Barcelona Customer Congress se transforma en un evento semanal y digital: BCUSTOMER & EMPLOYEE WEEK
- Fechas: del lunes 14 al viernes 18 de septiembre de 2020
- Horario: de 16:00h a 19:00h ( cada día)
- 5 días > 5 temáticas
14/Sep
CUSTOMER SERVICE
15/Sep
CUSTOMER EXPERIENCE
16/Sep
EMPLOYEE EXPERIENCE
17/Sep
TECNOLOGÍA/RPA/IA
18/Sep
INSPIRATION DAY
BC&EWeek, seguirá siendo el punto de encuentro donde los profesionales comparten experiencias y mejores prácticas en la gestión de clientes, empleados y la tecnología para lograrlo.